Política de Tratamiento de Datos Personales

1. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales recolectados a través de este sitio web se utilizarán únicamente para:

• Procesar la compra de pasajes (emisión de tiquetes) y gestionar el servicio contratado.
• Enviar confirmaciones, notificaciones y comunicaciones operativas relacionadas con el servicio.
• Atender peticiones, quejas, reclamos o solicitudes de información.

2. Datos Personales Recolectados

Con el fin de prestar el servicio, se podrán recolectar los siguientes datos:

• Nombre completo
• Número de celular
• Correo electrónico
• Fecha de nacimiento

3. Derechos de los Titulares

Los titulares de la información tienen derecho a:

• Acceder a sus datos personales y conocer el tratamiento que se les da.
• Rectificar información inexacta, incompleta o desactualizada.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando sea procedente.
• Revocar la autorización cuando no exista un deber legal o contractual de mantener la información.

Para ejercer estos derechos, comuníquese a gerencia@cootransbol.com o al 310 7883333.

4. Medidas de Seguridad

Se han implementado medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o tratamiento indebido. Esto incluye, entre otras, el uso de conexiones seguras HTTPS, controles de acceso y procedimientos internos de custodia.

5. Tratamiento por Terceros

La información podrá ser compartida con terceros únicamente cuando sea necesario para el cumplimiento de las finalidades aquí descritas (por ejemplo, operadores de mensajería o servicios de correo electrónico), bajo acuerdos que garanticen la confidencialidad y seguridad de los datos.

6. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán por el tiempo estrictamente necesario para atender las finalidades del tratamiento, gestionar solicitudes y reclamaciones, cumplir obligaciones legales y, en general, durante los plazos previstos por la normativa aplicable.

7. Consentimiento

Al enviar sus datos mediante los formularios de este sitio, el titular manifiesta haber leído y aceptado esta Política de Tratamiento de Datos Personales y autoriza su tratamiento conforme a las finalidades establecidas.

8. Vigencia de la Política

La presente política rige a partir de su publicación y podrá ser actualizada. Las modificaciones sustanciales se informarán oportunamente a través del sitio web.